京都府驾校学员感谢信

2015-04-29 11:16:14 admin
      2015年3月31日,京都府驾校C1车型尼桑集中班学员李术成顺利通过科目三安全文明理论考试,取得了盼望已久的驾照。拿本后,他怀着复杂的心情,来到驾校纪检部门反映他学车过程中不愉快的经历。
       对于他来说,在驾校几个月的学习过程并非都是一帆风顺的,前期经过身边亲人、同事多人良好口碑的反馈,都宣传京都府驾校就一个字—“好”,教练不收礼,工作人员服务态度好等等,带着期望、怀揣着驾驶梦想,他选择了京都府驾校。第一个环节是参加科目一交规理论的培训,也遇到了认真、细心、态度好、解答明确的吴云飞老师,使他更加增添了信心。可在科目二训练过程中,对他传授驾驶技能的姓徐某教练种种行为让他有了不同的看法。对于学员没有领会和掌握的倒库技巧,该教练至始至终都没有认真教导,反而侧面引导学员要“花点儿”,还时常提起自己的兴趣爱好,让学员多买模拟,在他的旁敲侧击之下,学员多次送烟、送钱、送茶叶,但最终还是没有学会。经过学员购买了几次训练小时,由替班教练教会他掌握了难点,顺序通过了考试。但科目二训练期间的这些不愉快,一直压在李术成的心头,不吐不快。
      接到李术成的投诉,学校纪检部门秉承着对学员负责的理念,严格按照驾校《员工手册》及教练员执教管理规定,当日对该名教练进行了调查、核实,情况跟学员所反映的相同,立即对其做出了罚款500元,并返还学员所赠送的物品,写检查写保证的处理决定。
      随后纪检部门将此项处理决定反馈给学员,获得了李术成的满意,没有想到的是,4月15日,为了表达他对学校的各部门感激之情,他专程驾摩托车从怀柔赶到了昌平,带着诚心赠送的锦旗,敲开了驾校常务副校长的办公室大门。
京都府驾校学员感谢信


京都府驾校学员感谢信
 
京都府驾校
 只要满足学员的最大需求就是我们驾校的宗旨,没有任何规则,我们驾校会做到该批评的批评,该表扬的我们一定会表扬,所有的学员千万不要有任何顾虑 , 给我们多提宝贵意见,让我们做得更好,为更多的学员服务 。


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